Состоялось первое заседание Национального Совета по безбарьерной среде с участием первой леди Олены Зеленской, министров, представителей посольств, международных организаций и бизнеса, на котором были представлены ключевые проекты по реализации безбарьерной политики.

С 2023 года все государственные веб-сайты и мобильные приложения должны соответствовать современным стандартам доступности. Это позволяет людям с инвалидностью удобно пользоваться цифровыми услугами. Для поддержки внедрения этих стандартов в августе 2024 года на базе платформы Дія при поддержке ПРООН был создан Центр компетенций по цифровой доступности, который предоставляет обучение, консультации и проводит аудит государственных сайтов.

Доступ к цифровому образованию также является важным приоритетом. На платформе Дія.Образование уже доступно более 200 образовательных сериалов с субтитрами на украинском и английском языках. Особое внимание уделено курсам по цифровой доступности: "Веб-доступность", "Безбарьерная грамотность", "Государство без барьеров". Также 20 курсов дублированы на жестовом языке, а все изображения сопровождаются альтернативными описаниями для людей с нарушениями зрения.

Для закрепления цифровой безбарьерности на законодательном уровне Минцифра разрабатывает законопроект "О цифровой доступности", который установит четкие правила и ответственных лиц для обеспечения доступности во всех сферах. Ожидается, что до 2025 года документ будет представлен на рассмотрение Верховной Рады.

Безбарьерность также важна в Центрах предоставления административных услуг (ЦПАУ). За последние два года уровень их адаптации для людей с инвалидностью увеличился на 16%. Сегодня в ЦПАУ уже есть технологии для обслуживания посетителей с нарушениями зрения и слуха, удобные пространства для пожилых людей и семей с детьми, электронная очередь и консультации по онлайн-услугам. В 2025-2026 годах Минцифра планирует запустить проект "Безбарьерный ЦПАУ", который сделает административные услуги еще более доступными.

Цифровая безбарьерность — это не только технологии, но и уважение, комфорт и равные возможности для каждого. Минцифра вместе с партнерами продолжает работать над улучшением удобства и инклюзивности цифровых сервисов.

По инициативе первой леди Украины Олены Зеленской утверждена Национальная стратегия создания безбарьерного пространства в Украине до 2030 года.